Devenez
commerçant, vendeur, employé commercial, assistant chef de rayon
Le titulaire du bac pro commerce est un employé commercial sédentaire, qui intervient dans tout type d’unité commerciale (magasin, supermarché, agence commerciale…) et entretient une relation directe avec les clients, afin de mettre à leur disposition les produits correspondant à leur demande.
Il participe à l’approvisionnement, vend, conseille et fidélise, participe à l’animation de la surface de vente et assure la gestion commerciale attachée à sa fonction.
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La formation
En contrat d'apprentissage, en 2 ou 3 ans, selon le niveau d’entrée
1 365 h de formation en 2 ans
1 890 h de formation en 3 ans
Taux de réussite aux examens 2019 : 80,64 %
- 1 semaine au CFA
- 1 à 2 semaines en entreprise
L'admission
Qualités requises
- aimer le contact clientèle
- être accueillant, aimable et courtois
- savoir écouter et conseiller
Conditions d'admission
- avoir moins de 30 ans
- être issu(e) de 3e pour la formation en 3 ans
- être titulaire d’un CAP/BEP MRCU (métiers de la relation aux clients et usagers) pour la formation en 2 ans
Démarches
- Préinscription en ligne
- entretien individuel et personnalisé
- recherche d’une entreprise d’accueil
L’admission n’est possible
qu’après signature d’un contrat d’apprentissage
avec une entreprise
Le programme
Enseignement général
- français
- histoire – géographie
- anglais
- espagnol
- éducation artistique
- éducation physique et sportive
Enseignement professionnel
- techniques commerciales (animer, gérer, vendre)
- économie/droit
- mathématiques
- prévention-santé environnement
Les missions dans l'entreprise
Vendre
- préparer la vente – réaliser des ventes
- traiter les réclamations
- contribuer au suivi et à la fidélisation de la clientèle
Animer
- implanter, valoriser l’espace de vente
- organiser l’offre « produits »
- participer aux actions commerciales et aux actions d’animation
Gérer
- approvisionner et réassortir les rayons
- maintenir en état marchand le rayon et l’espace de vente
- gérer les produits dans l’espace de vente
- participer à la gestion et à la prévention des risques
- participer à la gestion de l’espace commercial
Les avantages
pour l'entreprise
Exonérations
- exonération des cotisations sociales, totale ou partielle, selon la taille de votre entreprise
- l’entreprise peut bénéficier d’un crédit d’impôt
Aides de la région
- aides versées par le Conseil régional dont dépend votre entreprise
Rémunération
- elle est calculée en pourcentage du SMIC (ou du salaire minimum conventionnel s’il est plus favorable)
Tableau de la rémunération
| Seconde | Première | Terminale | |
|---|---|---|---|
| Moins de 18 ans | 27 % | 39 % | 55 % |
| 18 - 20 ans | 43 % | 51 % | 67 % |
| 21 - 25 ans | 53 % | 61 % | 78 % |
| 26 - 29 ans | 100 % | 100 % | 100 % |