Devenez
chef de rayon, animateur de ventes, conseiller commercial, chargé de clientèle, commerçant...
Le titulaire du BTS peut prendre la responsabilité
de tout ou partie d’une unité commerciale. Il prend
en charge la relation client dans sa globalité ainsi
que l’animation et la dynamisation de l’offre
Il assure également la gestion opérationnelle de
l’unité commerciale ainsi que le management de
son équipe commerciale.
Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un
contexte d’activités commerciales digitalisées
visant à mettre en oeuvre la politique commerciale
du réseau et/ou de l’unité commerciale.
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La formation
1 365 h de formation en 2 ans (App) / 1100 h de formation en 2 ans (Cpro)
- 1 semaine au CFA (App) / 2 jours au CFA (Cpro)
- 1 semaine en entreprise (App) / 3 jours en entreprise (Cpro)
Taux de réussite aux examens 2018 : 85,29 %
L'admission
- excellente motivation pour la gestion et l’animation commerciale
- aptitudes aux responsabilités, au travail en équipe
- sens du service rendu au client
- être titulaire d’un bac général, technologique ou professionnel
- avoir moins de 30 ans à la signature du contrat
- Préinscription en ligne
- entretien individuel et personnalisé
- recherche d’une entreprise d’accueil
L’admission n’est possible
qu’après signature d’un contrat d’apprentissage
avec une entreprise
Le programme
- culture générale et expression française
- anglais
- culture économique, juridique et managériale
- développement de la relation client et vente conseil
- animation et dynamisation de l’offre commerciale
- gestion opérationnelle
- management de l’équipe commerciale
- participer à l’animation d’une équipe commerciale
- organiser et suivre un service, un rayon, un point de vente
- mettre en place les moyens propres à maintenir, consolider et développer des relations commerciales
- participer à l’organisation des activités commerciales
- mener une réflexion stratégique et définir des objectifs commerciaux
- rechercher des circuits et moyens de distribution
- identifier les besoins des consommateurs et des partenaires commerciaux…
- réaliser des opérations de promotions (publicité, salons, foires, expositions…)
- mener à bien les négociations
Les avantages
pour l'entreprise
- exonération des cotisations sociales, totale ou partielle, selon la taille de votre entreprise
- l’entreprise peut bénéficier d’un crédit d’impôt
- aides versées par le Conseil régional dont dépend votre entreprise
- elle est calculée en pourcentage du SMIC (ou du salaire minimum conventionnel s’il est plus favorable)
Tableau de la rémunération
| 1ère année | 2ème année | |
|---|---|---|
| Moins de 18 ans | 27 % | 39 % |
| 18-20 ans | 43 % | 51 % |
| 21-25 ans | 53 % | 61 % |